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En résumé : Gain de temps | Réponses plus variées | Réponses dans la langue des clients | Pas de faute d'orthographe | Moins de stress
Kévin, assistant Front Office Manager, explique comment SoLike l'aide à répondre à ses avis : "Avec SoLike, nous n'avons pas à choisir entre la rapidité et la qualité.
Grâce aux 3 propositions de réponses, nous avons le choix et pouvons répondre à tous nos clients rapidement et de manière variée."
Gégory, directeur multi-site chez Louvre Hotels Group : "Avec SoLike, nous gagnons beaucoup de temps sur les réponses aux avis.
Nous pouvons répondre dans la langue des clients et nous ne faisons plus de faute d'orthographe. Il nous arrive d'éditer les suggestions afin d'ajouter une touche de personnalisation."
Coralie, chargée de clientèle : "Avant SoLike le plus difficile était de varier les réponses et de ne pas utiliser les mêmes tournures de phrases. Dès que j'ai un commentaire j'utilise SoLike.
La solution me permet de répondre dans la langue du client"
Plusieurs centaines d'utilisateurs utilisent chaque jour le générateur de réponses aux avis SoLike.
Ce générateur suggère des réponses directement sur les sites d'avis (Google, Booking, TripAdvisor, TrustYou, Qualitelis ... )
Résultat : Nos clients réponds à 100% de leurs avis en 5x moins de temps qu'avant.
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